Voorwaarden
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, dienst, overeenkomst en rechtsbinding tussen DeBeer Webservices en een natuurlijk- of rechtspersoon, hierna te noemen relatie.
1.2 Relatie verklaart volledig akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden. Afwijkingen zijn slechts geldig met een door DeBeer Webservices gesigneerd contract.
1.3 De algemene of specifieke voorwaarden van de relatie worden door DeBeer Webservices niet geaccepteerd.
1.4 DeBeer Webservices is gerechtigd diens algemene voorwaarden en tarieven tussentijds te wijzigen, waarbij deze direct van toepassing zijn, ook op de lopende overeenkomsten en van kracht worden indien deze nieuwe algemene voorwaarden bereikbaar zijn via internet of indien deze in enige vorm opvraagbaar zijn.
1.5 De algemene voorwaarden zullen naar de letter van de wet worden geïnterpreteerd. Indien een of meerdere bepalingen uit deze overeenkomst niet of voor een gedeelte geldig zijn voor de wet, dan worden de daarvoor gangbare condities uit het Wetboek van toepassing geacht en blijven de overige bepalingen van de algemene voorwaarden of overeenkomst van kracht. Relatie kan geen rechten ontlenen of zich beroepen op administratieve vergissingen, ook niet bij looptijd van registraties en termijnen, als vermeld op de factuur.
1.6 DeBeer Webservices is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade, derving of soortgelijke welke relatie ondervindt door het niet naar wens functioneren van de faciliteiten of diensten van DeBeer Webservices.
1.7 Relatie zal DeBeer Webservices binnen 24 uur in kennis stellen van mogelijke disfunctioneren of storing of vermeende aansprakelijkheden van DeBeer Webservices en zal een redelijke termijn geven voor herstel; indien voornoemde melding niet plaatsvond verliest relatie ieder recht op enige vordering. Indien schade zou zijn ontstaan, verwijtbaar aan DeBeer Webservices kan de vergoeding nooit meer bedragen dan het voor betreffend account gefactureerd bedrag.
1.8 DeBeer Webservices is gerechtigd de specificaties van diensten en producten tussentijds te wijzigen en alleen bij significante vermindering van de dienst- of productwaarde kan verrekening plaatsvinden.
1.9 IP nummers, copyright en andere tools of zaken welke door relatie worden gebruikt of zijn toegekend voor gebruik blijven eigendom van DeBeer Webservices, op geen enkele wijze, noch in de vorm van permanent gebruik noch (semi-)permanent bezit kan relatie aanspraak maken op IP nummers, copyright en anderszins.
2. Overeenkomst
2.1 De overeenkomst tussen DeBeer Webservices en relatie gaat direct in op het moment van acceptatie door DeBeer Webservices van een ingediende aanvraag of order. Het corresponderende tarief is telkens bij vooruitbetaling verschuldigd vanaf de ingangsdatum van de overeenkomst. De facturering van diensten of producten kan plaatsvinden tot vijf jaar na dato; gebruik van traffic boven de quota zoals vermeld bij een account of overeenkomst wordt berekend tegen de gangbare tarieven zoals vermeld op de website, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 De overeengekomen diensten worden ingepland nadat de getekende overeenkomst is ontvangen, mits deze voldoet aan de gestelde regels; de faciliteiten staan ter beschikking van de relatie na de oplevering aan relatie via een van de op de overeenkomst vermelde media, hetzij diens adres, fax, e-mail of telefoon, daarbij is relatie volledig verantwoordelijk voor het correct functioneren van deze media; DeBeer Webservices is niet verantwoordelijk voor de tools en software van derden, noch op diens servers, noch op de locale apparatuur waarmee relatie werkt, ook dient relatie in deze zelf zorg te dragen voor voldoende kennis en vaardigheden.
2.3 DeBeer Webservices behoudt zich het recht voor om zonder verdere uitleg een aanvraag of dienst te weigeren.
2.4 Een overeenkomst wordt aangegaan voor een termijn van minimaal drie maanden bij webhosting, voor de termijn van een of twee jaar bij domeinregistratie, en een nader te bepalen termijn voor webdesign; overeenkomsten voor webhosting worden stilzwijgend verlengd met 3 maanden. Domeinregistraties worden stilzwijgend minimaal 1 jaar verlengd, afhangende van het soort domein.
2.4.1 Relatie kan een overeenkomst niet tussentijds opzeggen of ontbinden, doch dient te worden opgezegd middels een aangetekend schrijven en wel minimaal een maand voor de vervaldatum van betreffende termijn; daarbij wordt als opzegdatum gezien die dag waarop DeBeer Webservices de opzegging voor ontvangst tekent. Opzeggingen welke later worden ontvangen dan een maand voor de vervaldatum zijn vanzelfsprekend niet van toepassing op de direct volgende vervaldatum en termijn, maar zijn pas van toepassing op de daarna volgende vervaldatum. Tot aan het einde van looptijd van een overeenkomst is de relatie het gangbare tarief verschuldigd, ongeacht of deze geboden faciliteiten of diensten benut.
2.4.2 Indien relatie diens domeinen verhuist of doet verhuizen naar een andere provider blijven de bepalingen van de overeenkomst onverkort van kracht totdat relatie volgens de daartoe gestelde regels heeft opgezegd, wat dus impliceert dat in het bijzonder paragraaf 3. volledig van toepassing blijft; DeBeer Webservices kan bij niet volgens de gestelde regels beëindigde overeenkomsten de medewerking voor verhuizing weigeren. Blijkt relatie zich niet te houden aan de overeenkomst of pleegt deze contractbreuk dan zijn de tarieven over de resterende looptijd van het contract direct opeisbaar en is DeBeer Webservices gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden en alsook van rechtswege als beëindigd aan te merken. De rechten van onbetaalde domeinen behoren aan DeBeer Webservices en alle kosten voortvloeiend op beslaglegging en andere maatregelen kan DeBeer Webservices volledig doorbelasten en factureren.
2.5 Een overeenkomst is door relatie niet overdraagbaar aan derden.
2.6 Indien naar het oordeel van DeBeer Webservices daartoe redenen aanwezig zijn, is DeBeer Webservices gerechtigd zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang diens diensten op te schorten, dan wel, indien DeBeer Webservices dit toepasselijk acht, de overeenkomst te beëindigen en van rechtswege als ontbonden te beschouwen. Gedurende de tijd van opschorting blijft relatie het gangbare tarief verschuldigd.
2.7 Indien DeBeer Webservices door oorzaak van de relatie extra kosten of uren moet maken of daardoor aanvullende diensten uitvoert, is DeBeer Webservices gerechtigd deze bij relatie in rekening te brengen; hieronder vallen bijvoorbeeld incomplete aanvragen, niet tijdig reageren, onjuist verstrekte informatie, nalatigheid, doublures.
2.8 Bij verhuizing van domeinen naar DeBeer Webservices is relatie verantwoordelijk voor het tijdig opzeggen van de overeenkomst met diens vorige provider en het verkrijgen van diens eventuele fiattering; de door DeBeer Webservices geleverde diensten en faciliteiten blijven onverkort verschuldigd en de overeenkomst blijft onverkort bestaan indien relatie niet de medewerking kan verwerven van diens vorige provider.
2.9 Bij een geschil, procedure of betalingsachterstand erkent relatie diens aansprakelijkheid voor alle door DeBeer Webservices of daarbij assisterende derden gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten.
3. Betalingen
3.1 De tarieven zijn door relatie verschuldigd bij het aangaan van de overeenkomst en wel over de termijn waarover deze loopt en deze dienen uiterlijk te zijn voldaan binnen veertien dagen, mits anders vermeld op de factuur.
3.2 De overeenkomst wordt afgesloten op basis van de in de overeenkomst opgenomen tarieven; transactiekosten zijn voor rekening van relatie, alle tarieven en prijzen zijn exclusief BTW.
3.3 Bij te late betaling behoudt DeBeer Webservices zich het recht voor om met onmiddellijke ingang de diensten volledig te blokkeren, al dan niet voorzien van een melding op de website of op het domein van de reden. Relatie erkent de volgende bedragen per factuur verschuldigd te zijn aan DeBeer Webservices. Het factuurbedrag wordt voor iedere aanmaning vermeerderd met de interne administratiekosten, welke € 5,- bedragen. Deze interne administratiekosten en het factuurbedrag worden vermeerderd met de incassokosten, wanneer een incassobedrijf ingeschakeld dient te worden. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten terzake het geschil of incasso zijn voor rekening van de relatie. Zodra achterstallige bedragen zijn voldaan, kan heraansluiting plaatsvinden. Dit tegen een eenmalige betaling van € 25,- per domein of website. DeBeer Webservices is niet verplicht tot heraansluiting.
3.4 DeBeer Webservices behoudt zich het recht om de overeenkomst te beëindigen en van rechtswege als ontbonden te beschouwen indien de relatie de volgens deze overeenkomst verschuldigde bedragen niet tijdig betaalt.
3.5 Relatie erkent bij betalingsachterstand diens aansprakelijkheid voor alle door DeBeer Webservices en door ter incasso ingeschakelde derden gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten en wettelijke rente.
3.6 Tot het moment waarop relatie aan alle verplichtingen heeft voldaan over de duur van de overeenkomst blijft DeBeer Webservices formeel eigenaar van hetgeen uit de prestaties van DeBeer Webservices voortvloeit zoals de domeinnaam, de website plus de rechten en revenuen ervan.
4. Verplichtingen relatie
4.1 Bij schade veroorzaakt door relatie, al dan niet door overtreding van de bepalingen uit de algemene voorwaarden, dan erkent relatie de aansprakelijkheid en schadeplicht ten gunste van DeBeer Webservices of derden; relatie erkent diens aansprakelijkheid en directe schadeplicht bij overtreding artikel 4.1.1 tot 4.8.
4.1.1 Relatie zal strikt toezien op het naleven van artikel 4.1 tot 4.8 indien derden via relatie toegang verkrijgen tot de faciliteiten van DeBeer Webservices en zal beperking van de overtredingen contractueel vastleggen.
4.1.2 Relatie zal de ter beschikking gestelde faciliteiten niet gebruiken voor handelingen en/of gedragingen die in strijd zijn met de wet, de goede zeden, de openbare orde, de etiquette, de overeenkomst en deze algemene voorwaarden. Hieronder vallen onder meer, maar niet uitsluitend, de volgende handelingen en gedragingen: het verspreiden van kinderpornografie, seksuele intimidatie, spamming, inbreuk plegen op auteursrechtelijk beschermd(e) werk(en), het zonder toestemming binnendringen van andere computers op het Internet waarbij de relatie enige beveiliging doorbreekt en/of zich toegang verwerft door het aannemen van een valse hoedanigheid.
4.1.3 De relatie zal zijn webhosting faciliteiten niet gebruiken of verhuren voor tekst en plaatjes (images) die betrekking hebben op pornografisch materiaal. Ook staan wij illegale software en illegale mp3 downloads niet toe.
4.2 DeBeer Webservices behoudt zich het recht om met onmiddellijke ingang de diensten volledig voor gebruik te blokkeren indien de relatie handelt in strijd met deze voorwaarden of anderszins overeengekomen regels.
4.3 De relatie zal de systemen van DeBeer Webservices niet beschadigen, diens faciliteiten niet gebruiken voor hacking, sniffing, DOS attacks, TCP/SYN, SPOOF of soortgelijke activiteiten.
4.4 De verplichting tot betaling van het gecontracteerde tarief gedurende de tijd van buiten gebruikstelling blijft onverkort van toepassing.
4.5 Relatie zal de van DeBeer Webservices verkregen informatie, inlogspecificaties, User ID, password en bijzonderheden niet ter beschikking stellen aan derden welke soortgelijke diensten aanbieden als DeBeer Webservices, noch aan de daarmee gerelateerde rechtspersonen of natuurlijke personen.
4.5.1 Op de websites die gehost worden op de servers van DeBeer Webservices zal relatie geen links plaatsen naar derden met soortgelijke diensten als DeBeer Webservices en wordt geen informatie verstrekt over soortgelijke diensten van derden.
4.5.2 Relatie erkent diens aansprakelijkheid en opzet bij overtreding van artikel 4.1 tot 4.8 inzake het toebrengen van schade aan de naam en verbeurt onmiddellijk een bedrag van € 25.000,- per gebeurtenis, ongeacht de additionele vergoeding aan DeBeer Webservices voor diens kosten en verdere schade.
4.6 DeBeer Webservices is niet aansprakelijk voor schade aan derden welke ontstaat door handelingen van relatie.
4.7 Relatie vrijwaart DeBeer Webservices tegen aanspraken van en schade aan derden die op enigerlei wijze mocht ontstaan, al dan niet door het gebruik door relatie van de faciliteiten van DeBeer Webservices.
4.8 De relatie verklaart DeBeer Webservices direct per aangetekend schrijven op de hoogte te stellen indien relatie aansprakelijk wordt gesteld of claims ontvangt die verband houden met de faciliteiten van DeBeer Webservices.
4.9 Het is niet toegestaan om zwaarbelastende (background) processen zoals: eg-drops/bots/adult/warez/mp3/chat-programma's en/of overige aanstoot/overlast gevende pagina's op de servers van DeBeer Webservices te plaatsen, bij schade ontstaan door het ongeoorloofd gebruik door dergelijke programma's, zullen de kosten van herstel worden verhaalt op de accounthouder!
4.10 Spam is onder geen beding toegelaten!
4.11 Misbruik zal automatisch inhouden dat de betreffende accounts worden verwijderd van onze servers zonder verdere melding hieraan voorafgaand! Indien u van mening bent dat dergelijke processen en/of sites op onze servers worden gebezigd, gelieve een email te zenden aan: misbruik@debeer-webservices.nl
januari 2007
